Chào các bạn, về câu hỏi cách nghe cuộc gọi không ghi âm từ các mạng Viettel, MobiFone, VinaPhone, trực thuộc văn phòng Trung Tâm Trí Tuệ Toàn Cầu Việt Nam mình sẽ trả lời các bạn chi tiết về vấn đề này.
Trong trường hợp thực hiện cuộc gọi quan trọng mà không kích hoạt chế độ ghi âm cuộc gọi, không cài ứng dụng ghi âm cuộc gọi thì sau khi kết thúc cuộc gọi có cách nào để nghe lại cuộc gọi chưa ghi âm trước đó không? ? Trường hợp đặc biệt cần lấy file ghi âm cuộc gọi như thế nào? Hôm sau văn phòng Global Intelligence Center Việt Nam sẽ hướng dẫn chi tiết cho các bạn.
Nhấp vào mục lục để đến nội dung bạn đang tìm kiếm nhanh hơn.
- 1. Cách nghe gọi không ghi âm Viettel, Mobifone, Vinaphone
- 2. Cách bật ghi âm cuộc gọi tự động trên điện thoại Android
- 3. Dịch vụ tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel, Mobifone, Vinaohone
1. Cách nghe gọi không ghi âm Viettel, Mobifone, Vinaphone
– Để nghe lại cuộc gọi không ghi âm, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ chứng minh số điện thoại chính chủ, sau đó liên hệ với các phòng giao dịch của Viettel, Mobifone, Vinaphone để được hỗ trợ lấy lại file âm báo của cuộc gọi trước đó.
1.1. Làm thế nào để nghe gọi trên điện thoại chưa đăng ký?
Hiện tại chưa có ứng dụng hay phần mềm nào có thể nghe lại cuộc gọi không ghi âm, nếu muốn nghe lại cuộc gọi bạn phải liên hệ với tổng đài, hoặc phòng giao dịch của nhà mạng Viettel hoặc Mobifone. , Vinaphone để được hỗ trợ.
Ví dụ, nếu bạn thực hiện một cuộc gọi đến tổng đài của một công ty bảo hiểm, công ty tài chính, công ty luật…, họ sẽ lưu giữ đoạn ghi âm cuộc nói chuyện đó. Nếu cần, bạn có thể yêu cầu họ ghi âm lại để nghe lại.
Khi đến làm hồ sơ đăng ký từ các sàn giao dịch này, bạn phải mang theo giấy tờ tùy thân, giấy tờ xác nhận bạn là chủ sở hữu của thuê bao để chứng minh bạn là chủ sở hữu của thuê bao đó thì các sàn mới có thể tiếp cận được. xuất tệp nhật ký cho bạn
Tuy nhiên, nếu bạn thực hiện cuộc gọi đến một số điện thoại khác không phải là tổng đài và bạn chưa cài đặt trước ứng dụng/phần mềm ghi âm thì sau khi kết thúc cuộc gọi, bạn sẽ không thể nghe lại cuộc gọi trước đó.
1.2. Cách lấy ghi âm cuộc gọi từ tổng đài Viettel, Mobifone, Vinaphone
– Cách lấy ghi âm cuộc gọi từ tổng đài Viettel, Mobifone, Vinaphone? Bạn liên hệ tổng đài, hoặc phòng giao dịch, mang theo CMND để chứng minh mình là chính chủ, sau đó yêu cầu lấy lại file nhật ký cuộc gọi trước đó của bạn.
(Cách nghe lại cuộc gọi không ghi âm liên hệ tổng đài hoặc phòng giao dịch của các nhà mạng Viettel, Mobifone, Vinaphone để được hỗ trợ – Hình minh họa)
Đối với trường hợp gọi đến các số điện thoại thông thường và các thuê bao thì chỉ có nhà mạng mới lưu trữ cuộc gọi đó nên nếu trường hợp của bạn là đặc biệt quan trọng và thực sự cần thiết thì bạn có thể làm đơn gửi nhà mạng để yêu cầu trích xuất và lưu trữ cuộc gọi của bạn. . sự đăng ký.
Ví dụ: Bạn dùng số điện thoại mạng Viettel gọi điện cho đối tác (thuê bao Mobifone, hoặc Vinaphone) để trao đổi mua một sản phẩm có giá trị lớn nhưng sau đó bên kia hủy giao dịch. không bán nữa hoặc trong quá trình giao dịch mà bên kia đưa ra những yêu cầu vô lý thì bản ghi âm cuộc trao đổi đó chính là tài liệu, nguồn chứng cứ quan trọng để bạn thực hiện giao dịch đó thành công.
Lúc này nếu bạn chưa bật chế độ ghi âm hay chưa cài đặt ứng dụng ghi âm thì trước hết hãy liên hệ với nhà mạng Viettel để xin cấp file ghi âm cuộc gọi. Lúc này bạn phải mang theo điện thoại có sim số trên, chứng minh nhân dân/căn cước công dân để chứng minh chủ thuê bao của số điện thoại đó là chính chủ của bạn.
Khi nhận được hồ sơ khai thác thông tin, nhà mạng sẽ rà soát thông tin gốc, xét duyệt hồ sơ hợp lệ, sau đó cung cấp dữ liệu cho Quý khách theo đúng quy trình, thủ tục của Luật Viễn thông.
Như vậy trên đây là hướng dẫn cách nghe cuộc gọi không ghi âm từ các mạng Viettel, Mobifone, Vinaphone, hi vọng các file dữ liệu quan trọng của bạn sẽ phục vụ hiệu quả cho mục đích của bạn. Chúc may mắn!
2. Cách bật ghi âm cuộc gọi tự động trên điện thoại Android
Như các bạn thấy ghi âm cuộc gọi là một tính năng vô cùng hữu ích mà những người thường xuyên làm công việc kinh doanh, giao dịch dân sự thì việc ghi âm file là vô cùng quan trọng đối với họ. Do đó, nếu bạn chưa kích hoạt tính năng ghi âm cuộc gọi trên điện thoại thì hãy nhanh chóng kích hoạt miễn phí tính năng này. Dưới đây là các hướng dẫn.
Bước 1: Truy cập ứng dụng Cuộc gọi
Đầu tiên, bạn vui lòng sử dụng ứng dụng gọi điện trên điện thoại một cách bình thường.
Bước 2: Chọn Gần đây hoặc Danh bạ
Trong ứng dụng cuộc gọi có 3 phần là bàn phím, cuộc gọi gần đây và phần danh bạ. Bạn có thể chọn cuộc gọi gần đây hoặc chọn danh bạ.
Bước 3: Chọn Cài đặt -> Ghi âm cuộc gọi
Sau đó nhìn lên trên cùng bên phải sẽ thấy 3 dấu chấm nhỏ, bạn chọn vào đó. Tiếp theo vào cài đặt chọn ghi âm cuộc gọi
Bước 4: Bật ghi âm cuộc gọi tự động
Tại đây bạn sẽ thấy phần ghi âm cuộc gọi tự động, bạn chỉ cần bật xanh nút còn lại. Xem hình bên dưới.
Bước 5: Phát cuộc gọi đã ghi
Sau khi thiết lập xong các bạn ra ngoài thử thực hiện 1 cuộc gọi nào đó với bạn bè sau đó làm theo 4 bước trên và vào phần ghi âm cuộc gọi hoặc có thể xem chi tiết các cuộc gọi. tập tin trong bộ nhớ điện thoại của bạn.
Trên đây là hướng dẫn cách bật chế độ ghi âm cuộc gọi trên điện thoại Samsung Android, nếu không muốn sử dụng tính năng có sẵn trên Android thì có thể tải các ứng dụng miễn phí khác trên CH Play nhé các bạn. Bạn có thể tham khảo Top 5 Ứng dụng ghi âm cuộc gọi 2 chiều miễn phí cho Android để ghi âm cuộc gọi trên điện thoại.
Đối với điện thoại iPhone hiện chưa có tính năng kích hoạt chế độ ghi âm cuộc gọi tự động nên muốn ghi âm cuộc gọi trên iPhone bạn cần cài đặt ứng dụng trên App Store để nghe lại cuộc gọi. Các cuộc gọi được ghi lại trên iPhone. Chúc may mắn.
3. Dịch vụ tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel, Mobifone, Vinaohone
Trong trường hợp bạn có cuộc gọi quan trọng nhưng chưa lưu số điện thoại đó vào danh bạ và lỡ tay làm mất lịch sử cuộc gọi, tin nhắn, vui lòng gọi cho Trí Tuệ Việt Toàn Cầu qua hotline. nóng để được hỗ trợ.
Hiện tại chúng tôi đang cung cấp dịch vụ tra cứu và xem lịch sử tin nhắn và cuộc gọi của các thuê bao Viettel, Mobifone, Vinaphone giúp xem lại toàn bộ lịch sử tin nhắn và cuộc gọi của một số điện thoại cụ thể, bao gồm tất cả số máy đến, máy đi, đầu vào và đầu ra. . số của một thuê bao cụ thể.
Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ yêu cầu thông tin chi tiết về lịch sử cuộc gọi và tin nhắn như: Thời gian cuộc gọi – tin nhắn, thời lượng cuộc gọi, vị trí của thuê bao tại thời điểm xảy ra, cuộc gọi/tin nhắn.
Lưu ý: Hình thức tra cứu lịch sử cuộc gọi này không thể nghe gọi không ghi âm hay xem nội dung tin nhắn. Chỉ có thể xem số điện thoại và thời gian, thời lượng và địa điểm.
– Giá cước dịch vụ tra cứu, xem lại lịch sử tin nhắn, cuộc gọi trước đó: 7 triệu/10 ngày, áp dụng cho trường hợp muốn xem lại lịch sử cuộc gọi, tin nhắn của thuê bao các nhà mạng Viettel, MobiFone, VinaPhone
Để hiểu rõ hơn về cách tra cứu này, mời các bạn tìm hiểu thêm về dịch vụ tra cứu lịch sử tin nhắn, cuộc gọi Viettel, MobiFone, VinaPhone do Trung Tâm Trí Tuệ Việt Toàn Cầu cung cấp để hiểu rõ hơn. .
Nếu bạn muốn tra cứu và xem lại lịch sử cuộc gọi của mình hoặc của người khác trước đó, vui lòng gọi điện đến văn phòng Trung Tâm Trí Tuệ Việt qua hotline, chúng tôi sẽ hỗ trợ tư vấn và hướng dẫn cho bạn. chúng tôi hướng dẫn bạn sử dụng dịch vụ một cách tận tình và chuyên nghiệp nhất.