Hệ điều hành Windows 10 là hệ điều hành mới nhất, mang đến nhiều tính năng mới hấp dẫn cho người dùng. Tuy nhiên đi kèm với điều này cũng có những máy sau khi cài Windows 10 lại gặp phải một số vấn đề như sự cố mất âm thanh từ máy tính. Việc mắc phải lỗi mất tiếng này sẽ khiến người dùng không thể nghe nhạc cũng như trò chuyện trực tuyến với mọi người như bình thường. Vậy làm cách nào để khắc phục sự cố âm thanh trong Windows 10? Hãy tham khảo bài viết dưới đây.
Hướng dẫn cách sửa lỗi âm thanh trong Windows 10
Khởi động lại máy tính
Đầu tiên, hãy khởi động lại máy tính của bạn, có thể vấn đề sẽ được giải quyết. Có nhiều trường hợp Windows có thể bị treo do xung đột phần mềm khiến ổ chạy không ổn định, khởi động lại máy tính là cách nhanh nhất để ổ trở về trạng thái ổn định.
Đảm bảo rằng loa máy tính đã được bật bằng cách kiểm tra nút Nguồn, hoặc Tắt/Off, sau đó là nút âm lượng – Volume trên loa xem có vô tình bị vặn xuống mức thấp nhất hay không.
Kiểm tra thiết bị âm thanh Windows
Nhấn vào biểu tượng loa ở góc dưới bên phải của khay hệ thống và xem âm lượng có được điều chỉnh ở chế độ im lặng hay không, nếu thanh âm lượng ở mức thấp nhất, hãy đẩy thanh âm lượng lên để có thể nghe thấy. Sau đó thử kiểm tra lại bằng cách cho máy tính chạy thử một file nhạc, video, v.v.
Nếu vẫn không được thì click chuột phải vào biểu tượng cái loa trên khay hệ thống và chọn Volume Mixer, đảm bảo rằng nó không có hộp kiểm Mute, nếu có thì tích chọn nó.
Bạn vẫn không nghe thấy gì, hãy thử kết nối tai nghe với máy tính và kiểm tra lại. Nếu bạn có thể nghe thấy, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng âm lượng một lần nữa và chọn Thiết bị phát lại. Nhấp vào Thuộc tính và chọn Chế độ sử dụng (bật) thiết bị này.
Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn
Bạn mở hộp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R, sau đó nhập lệnh devmgmt.msc, nhấn OK để vào Device Manager.
Giao diện Trình quản lý thiết bị xuất hiện, nhấp đúp chuột vào bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi.
Lúc này sẽ có 2 loại là update driver hoặc cài mới hoàn toàn.
Cập nhật:
- Gõ từ Device Manager vào ô tìm kiếm của Windows, chọn kết quả tương ứng.
- Tìm phần Sound, nơi chứa các thiết bị xử lý âm thanh trên máy tính của bạn.
- Nhấp chuột phải vào một, ví dụ như AMD HD Audio hoặc RealTek Audio hoặc High Definition Audio Devices > chọn Update Driver.
- Ở cửa sổ tiếp theo, bạn nhấn vào nút Automatically check for updated driver software để máy tính tự động tìm kiếm driver mới nhất. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình.
Đối với cài đặt mới:
- Truy cập trang web của nhà sản xuất card âm thanh hoặc trang web hỗ trợ của nhà sản xuất máy tính xách tay và tải xuống trình điều khiển âm thanh mới nhất cho thiết bị của bạn.
- Vào phần Âm thanh như đã hướng dẫn ở trên.
- Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh để cài đặt lại trình điều khiển, chọn Gỡ cài đặt.
- Chạy tệp cài đặt trình điều khiển âm thanh đã tải xuống.
- Khởi động lại máy để có hiệu lực.
Khởi động lại dịch vụ âm thanh
Trong một số trường hợp, khởi động lại Audio Services cũng khắc phục lỗi mất âm thanh trong Windows 10, vì vậy đừng ngần ngại thử: Cách thực hiện cũng khá đơn giản, bạn chỉ cần nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Tiếp theo, nhập services.msc vào hộp Mở rồi bấm OK.
Khi cửa sổ Services xuất hiện, nhấn chuột phải vào Windows Audio, chọn Stop để dừng dịch vụ âm thanh. Sau đó, nhấp vào Bắt đầu lại để khởi động lại dịch vụ.
nâng cấp hệ điều hành
Mỗi bản cập nhật Windows mới thường đi kèm với các bản vá lỗi và cải thiện hiệu suất, vì vậy hãy cập nhật hệ điều hành máy tính của bạn để xem liệu có khắc phục được sự cố mất âm thanh hiện tại hay không.
Trong trường hợp không thể tự khắc phục, hãy đến các cơ sở sửa chữa máy tính chuyên nghiệp và uy tín. Và Incare là nơi bạn có thể yên tâm tin tưởng.
Bạn nên chọn Incar vì:
1) Với hơn 7 năm kinh nghiệm trong nghề cùng đội ngũ kỹ thuật viên nhiệt tình, chuyên nghiệp và yêu nghề.
2) Công việc của bạn luôn suôn sẻ vì Incare có mặt nhanh chóng tại nhà bạn sau 30-45 phút.
3) Sản phẩm Incare cung cấp là hàng chính hãng loại 1 – không sử dụng hàng kém chất lượng về lâu dài sẽ gây thiệt hại cho cả 2 bên.
4) Sẵn sàng mượn sản phẩm để dùng tạm trong thời gian chờ sửa xe.
5) Bảo hành chu đáo, Incare sẽ chịu mọi chi phí trong thời gian bảo hành.
Với những lý do trên, Incare chắc chắn là sự lựa chọn đúng đắn của bạn khi cần bảo hành, sửa chữa máy tính, máy in.
Hi vọng bài viết trên sẽ giúp bạn có kinh nghiệm khắc phục lỗi âm thanh trong Windows 10 khi gặp phải. Nếu bạn cần giúp đỡ, hãy đến với Incare ngay!
Bạn đang xem bài viết Sửa lỗi âm thanh trong Windows 10 trong chuyên mục Kinh nghiệm – Thủ thuật Incare. Mọi thắc mắc hay khó khăn về kỹ thuật vui lòng liên hệ HOTLINE 0906 73 75 83 chúng tôi sẽ tư vấn miễn phí cho bạn.